10月13日下午，党委（院长）办公室召开全体会议，以“精准服务”为主题开展深入讨论。党委（院长）办公室主任谷朝勇主持会议并讲话。
会议传达学习了全校领导干部会议精神和王焕良同志在第8周周一例会上关于精准服务的要求。他强调，要深刻理解“精准”的内涵，把“精准”工作的理念贯彻到工作中去，所有工作都需要精准化，越具体越深刻，越精准越务实，不能大而化之。我们要深入开展“岗位微创新”和“四型”机关创建活动，坚持目标导向、责任导向、问题导向，努力提升各方面精准服务水平。
谷朝勇对办公室近期重点工作进行安排，对开展精准服务提出要求。他指出，办公室是学校内通外联的中枢机关，承担着参与政务、办好事务、搞好服务的重要职能，可以说是任务艰巨、责任重大、使命光荣。面对新形势新要求，如何提高精准化服务水平，已经成为制约办公室工作的关键。我们要坚持“三个导向”，持续改进工作作风，着力提升服务的精准度、契合度和满意度。一要坚持责任导向，服务内容要精准。各科室要重新梳理本科室工作职责，重塑工作流程，列出权力、责任和负面三个清单，提高服务的精准度。二要坚持问题导向，服务能力要精准。对照岗位职责要求和学校发展需要，明白自己的优势和劣势在哪里，通过精准学习补齐短板，落实好“应知应会应能”的要求，提升与岗位职责相匹配的能力，提高服务的契合度。三要坚持目标导向，服务对象要精准。每个人都要精准定位，明确自己的服务对象，强化服务意识，做好服务决策、服务落实、服务师生工作，提高服务的满意度。
与会人员围绕“精准服务”这个主题，结合自己的理解和工作实际，畅谈体会和建议，达到了统一思想、凝聚共识的效果。
文：赵晓龙 编辑：吕杰
